Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE du site Cali Weed

Dernière mise à jour effectuée le 19/12/2024.

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment Cali Weed collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation européenne.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'utilisation de nos services :

• Lors de la navigation : adresse IP, type d’appareil, données de connexion.
• Lors de l’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
• Lors de la commande : adresse de livraison et facturation.
• Pour la newsletter : adresse e-mail.

4. Finalités et bases légales

Vos données sont collectées pour :

• Exécuter un contrat (ex. traitement des commandes, livraison).
• Gérer la relation client (ex. assistance, suivi des commandes).
• Envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement).

5. Conservation des données

• Données de navigation : 12 mois
• Données de compte et commandes : 5 ans après la dernière activité
• Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement

6. Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer les droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Opposition et limitation du traitement.
• Portabilité des données vers un autre service.

Envoyez votre demande à contact@caliweed-shop.com.

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Vos informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.

9. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (paiement, logistique) respectant le RGPD.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification majeure sera signalée.